La Importancia del Marketing En Las Redes Sociales
LA IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
Así pues, hemos llegado a la pregunta más importante de todas. ¿Por qué una empresa o una marca propia debería invertir en marketing en redes sociales? Analicemos juntos algunos puntos.
Bajos costos. La creación de perfiles en las redes sociales es gratuita, así como la creación y gestión de campañas en los medios sociales con su propio equipo de gestión de medios sociales.
Alto ROI (retorno de la inversión) de los costos de publicidad. El ROI generado por la publicidad en medios sociales es el más alto entre las distintas formas de publicidad de pago. Además, los anuncios en redes sociales son un tipo de publicidad que permite un alto grado de segmentación y personalización. Esto significa que los anuncios sólo se mostrarán a los usuarios que estén realmente interesados en los productos o servicios promocionados por el anunciante. Esto es crucial, ya que permite eliminar a todos los que no están en el objetivo de lo que se ofrece.
Alta tasa de conversión (CR). Más del 51% de los profesionales del marketing en redes sociales afirman que el desarrollo de relaciones significativas con los clientes tiene un impacto positivo en los resultados de las ventas. Esto aumenta inevitablemente la tasa de conversión de la publicidad.
Mejora del conocimiento de los clientes. A diferencia de los contenidos compartidos a través de canales privados como el correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea y las apps, que son por tanto difíciles de medir, las distintas herramientas de marketing en redes sociales permiten un seguimiento preciso de las actividades en las distintas redes sociales. A partir del análisis de los numerosos datos recogidos (insight) mediante herramientas como Google Analytics, es posible obtener información importante sobre el "sentimiento" hacia la marca, así como sobre la composición demográfica, los intereses, los comportamientos y las necesidades de los clientes.
La importancia del Marketing en Redes Sociales para las empresas y las marcas propias
¿Por qué es importante el marketing en redes sociales? Las redes sociales se han convertido en un lugar de encuentro virtual para las personas, donde:
intercambian ideas sobre los temas más dispares.
leen reseñas sobre productos y servicios que desean comprar.
buscan información sobre lugares a los que quieren ir, como restaurantes u hoteles.
Antes, cuando no existían estas plataformas sociales, este intercambio de noticias tenía lugar en clubes o en otros espacios de reunión social. Hoy, sin embargo, la gente pasa mucho más tiempo en Instagram, Facebook, YouTube o Linkedln y es ahí donde a menudo se "encuentran” y hablan entre ellos. ¿Qué significa esto? Significa que las empresas y los profesionales deben trabajar cada vez más en la capacidad de interceptar e involucrar a los usuarios en las discusiones en las redes sociales Online, porque en estos entornos online es posible hacer que se conviertan en sus clientes. Las opiniones de las personas están cada vez más influenciadas por las conversaciones en internet y esto es un hecho a tener en cuenta si se vende un producto en la web, si se hace marketing online, o incluso si simplemente se quiere llegar a ser importante y relevante como influenciador.
¿Por qué nos afecta esta tendencia? Si usted es un empresario, o un vendedor en línea, para llegar a su público - que es su base de clientes potenciales - debe hacerse notar en el lugar en el que pueden encontrarle. Y a estas alturas, ya debería haber entendido que ese lugar es en línea. Debe estar presente y ser capaz de influir en las opiniones de quienes tienen que tomar decisiones de compra y tiene que hacerlo en línea, porque es allí donde se toman las decisiones de compra cada vez con más frecuencia.
No hay comentarios